什么是用户体验?用户体验(User Experience,简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。用户体验设计目标是什么?

应该让用户觉得有用。

让用户容易上手。(简单而不复杂)数据:用户每多点击一次网站,就会流失30%

网站应该更友好。(对网站利于搜索查看内容、对发帖利于阅读)

网站的视觉设计应该让用户对网站产生一种吸引力,视觉能创造出用户黏度。(发帖内容同理)

前四者做好,就融会贯通上升到品牌。这个时候去做市场推广,可以做很好的事情。前四个基础没做好,推广越多,用户用得不好,他会马上走,而且永远不会再来。他还会告诉另外一个人说这个东西很难用。

  发帖过程中常见的用户体验:高质量内容的建设一个网站最能吸引用户的不仅仅是网站的美观度,更重要的是高质量的内容,高质量的内容一般都含有价值,通常对于用户来说有价值内容的网站他们会经常来访问并且学习充电,反观采集和伪原创的内容不一定能够吸引用户, 甚至只能吸引少量的用户,这使得网站用户跳出率较高,PV较低的原因之一。

推广内容的字数

  推广的字数再200~1000字以内。我们发现即使是非常有价值的内容,如果太长了,用户也是没有耐心看下去的。

推广内容的编辑

  对推广内容的分段、图文、视频编辑

错别字、文章错位

  文字:清晰、明了、无语法错误的文字是网页当中至关重要的细节。这一点无论是对用户还是对于SEO的效果来说,都是同样重要!(举例:我们公司的产品详情页,如果有个错别字,让部分客户非常不舒服)所以我们做用户体验的时候,最重要的一个环节,就是调查相关的,大部分用户是想要什么?只有去研究透这些人想要什么,我们才有机会去做用户体验,去满足他们的需求,那么自然网站的用户体验就高了,排名自然会有,才能达到推广的效果。下节课我们就和大家分享《如何查看用户需求》